Ti aspettiamo!

Conferma la registrazione per ricevere promozioni, sconti ed inviti ad eventi esclusivi e aderire alla Fidelity Card (regolamento fidelity card "Camicissima Club" cliccando qui).

I tuoi dati personali verranno utilizzati da Fenicia SpA- Camicissima, titolare del trattamento, per facilitare le navigazioni sul sito internet e le procedura di acquisto dei prodotti, per permetterti di accedere alle aree riservate, per fornirti il servizio Newsletter (ove da te richiesto) e, in generale, per migliorare il livello di servizio offerto.

Consulta la Privacy Policy per ulteriori informazioni.

In relazione alle attività di trattamento ivi menzionate, presto il mio consenso per il trattamento dei dati personali, per ricevere segnalazione di promozioni, offerte e sconti, iniziative culturali ed eventi organizzati da Fenicia spa - Camicissima, nonché per sondaggi o ricerche di mercato. Ho compreso che il conferimento dei dati per finalità di marketing e profilazione è opzionale e pertanto:

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

La partecipazione alla seguente iniziativa comporta l’uso da parte nostra di dati personali che vi riguardano e pertanto Ti invitiamo a leggere la presente informativa disponibile su camicissima.it

Chi raccoglie i dati personali

Il soggetto che raccoglie e tratta i Dati Personali, in qualità di TITOLARE del trattamento (di seguito complessivamente “Titolare del trattamento” o “Titolare”) è Fenicia S.p.A., con sede in Italia, Milano (MI), Piazza Cavour 3, 20121, e-mail privacy@camicissima.com (TBC).

Fenicia S.p.A può avvalersi di fornitori esterni che trattino per suo conto dati personali che ha provveduto a nominare come Responsabili del Trattamento ex art. 28 GDPR. La lista completa ed aggiornata dei Responsabili del trattamento nominati può essere ottenuta contattando Fenicia S.p.A. all’indirizzo su riportato o via e-mail a privacy@camicissima.com.

Fenicia S.p.A. ha nominato un Data Protection Officer – DPO – contattabile all’indirizzo privacy@camicissima.com.

Dati personali

Ti impegni a fornire solo dati veritieri e corretti. Ti preghiamo di mantenere sempre aggiornati i tuoi dati identificativi e di contatto, scrivendo all’indirizzo email customercare@camicissima.com.

Per quale motivo trattiamo i dati personali

I Dati Personali verranno trattati per le seguenti finalità:

1. Finalità amministrativo-contabili: esecuzione del contratto di vendita, utilizzo e la gestione del programma vantaggi Camicissima Club, la raccolta punti, l’accesso ai premi e agli sconti di cui al regolamento, per l’invio di informazioni e comunicazioni di servizio concernenti il programma Camicissima Club (quali le variazioni di regolamento o di modalità di maturazione punti, ecc. …); contabilità e adempimento degli obblighi di legge, servizi post-vendita;
2. per l’accesso a tutti i servizi accessori offerti da Camicissima Club utilizzabili mediante ID Camicissima Club e account personale, nonché per la gestione delle tue segnalazioni; per adempiere ad obblighi di legge o richieste di pubbliche autorità, per la prevenzione di frodi ed utilizzi impropri di Camicissima Club e la gestione di eventuale contenzioso; per l’inoltro di SMS al fine di inviare informazioni e comunicazioni concernenti il programma Camicissima Club e per segnalare la consegna di premi e omaggi richiesti dal Cliente. I trattamenti di dati personali sopra indicati sono necessari per fornire i servizi richiesti e dar seguito alle relative attività, pertanto, per essi non si richiede uno specifico consenso ed il loro mancato conferimento o successiva richiesta di cancellazione renderà impossibile la tua partecipazione al programma Camicissima Club;
3. solo dietro tuo consenso, per finalità di marketing: ovvero per l’invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta, il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, eventi organizzati da Fenicia S.p.a. o cui Fenicia S.p.a. partecipa ed eventuali inviti agli stessi, anche personalizzata con modalità di contatto automatizzate (posta elettronica, altri sistemi di comunicazione come, in via meramente esemplificativa: sms, mms, Whatsapp) e tradizionali (posta cartacea) nonché offerta di servizi personalizzati di vendita presso i negozi Camicissima nel mondo;
4. solo dietro tuo consenso, per finalità di profilazione, ovvero per analisi sulle tue scelte di consumo consistenti in elaborazioni automatizzate dei Dati Personali ivi compresi i dati relativi al dettaglio degli acquisti effettuati presso lo store online o presso i negozi Camicissima nel mondo. Tale trattamento è finalizzato a conoscere in modo analitico o a prevedere le tue preferenze di acquisto anche al fine di creare profili dei clienti.

Per le finalità di cui al punto A. il Titolare del trattamento potrà raccogliere e trattare i seguenti Dati Personali:

• Dati anagrafici: nome, cognome, genere, data di nascita, Paese di residenza, città di residenza, provincia di residenza, codice di avviamento postale di residenza, indirizzo e-mail e numero di cellulare

Oltre ai suddetti Dati Personali, per le finalità di cui ai punti b. e c. che precedono il Titolare del trattamento potrà raccogliere e trattare anche i seguenti Dati Personali relativi al tuo profilo e alle tue preferenze:

• Dati raccolti in occasione della visita in negozio ivi compreso l’utilizzo del sistema Wi-Fi: genere, data di nascita, modalità e data di registrazione, preferenza di store e sales assistant, lingua, categorie prodotto di interesse, modalità di utilizzo dei servizi, preferenze sui servizi eventualmente annotate in negozio, redemption campaign, attendendance eventi
• Dati inerenti gli acquisti effettuati sull’online store e in negozio: dettaglio dei prodotti acquistati, taglia, prezzo, sconto, unità, colore, tessuto, vestibilità, modello, collezione, livello di spesa calcolato, carrello abbandonato
• Dati inerenti la partecipazione a manifestazioni a premio
• Dati raccolti durante la navigazione o in occasione degli acquisti sull’online store: dati relativi al comportamento di navigazione e/o utilizzo tenuto sui siti web del Titolare del trattamento utilizzando, ad esempio, i cookie e le informazioni relative alle pagine che sono state visitate o cercate o relative alla wishlist.

Cosa accade se non fornisci i dati personali

Alcuni Dati Personali che evidenzieremo di volta in volta durante il processo di registrazione o acquisto sono necessari per il perfezionamento del contratto di acquisto e per il perseguimento delle finalità amministrativo-contabili (lettera a. del paragrafo “Per quale motivo trattiamo i dati personali”.)

Il trattamento di Dati Personali per le finalità di profilazione e di marketing (lettere b. e c. del Paragrafo “Per quale motivo trattiamo i dati personali”) è facoltativo e pertanto il loro inserimento nei nostri sistemi di Customer Relationship Management (CRM) che permettono il trattamento dei Dati Personali per finalità di marketing e profilazione avverrà unicamente solo dietro tuo consenso.

Potrai in qualsiasi momento revocare il consenso alle finalità di profilazione e/o marketing (lettere b. e c. del paragrafo “Per quale motivo trattiamo i dati personali”) contattando direttamente il titolare a privacy@camicissima.com. L’eventuale mancato conferimento dei Dati Personali e/o il mancato rilascio del consenso precluderà il perseguimento delle finalità di profilazione e di marketing, ma non avrà alcuna conseguenza sulla tua possibilità di perfezionare ogni acquisto di tuo interesse.

Come verranno trattati i dati personali

I Dati Personali forniti e/o raccolti dal consumatore sono trattati e conservati con l’ausilio di strumenti automatizzati e, in alcuni casi, potranno essere trattati e conservati su supporto cartaceo. In particolare, i Dati Personali trattati per finalità di profilazione e di marketing saranno inseriti e conservati nei sistemi di CRM che permettono il trattamento dei Dati Personali per finalità di marketing e profilazione del Titolare del trattamento i cui server sono situati in Italia.

I Dati Personali raccolti per finalità amministrativo–contabili (lettera a. del paragrafo “Per quale motivo trattiamo i dati personali”) saranno conservati per il tempo necessario all’esecuzione del contratto e nel rispetto dei limiti temporali prescrizionali previsti dalle normative e regolamenti applicabili localmente. I Dati Personali raccolti per le finalità di marketing e profilazione (paragrafo “Per quale motivo trattiamo i dati personali” lettere b. e/o c.) saranno conservati fin quando tu non dovessi chiedere la cancellazione della tua registrazione oppure quando revocherai il consenso al trattamento dati; tali dati, per finalità di profilazione e/o per finalità di marketing, verranno conservati per un tempo massimo di 10 anni.

Una volta scaduto il termine di conservazione su indicato, i Dati Personali saranno automaticamente cancellati ovvero resi anonimi in modo permanente.

Chi tratterà i dati personali

I Dati Personali saranno trattati da:

• Dipendenti e collaboratori del Titolare designati quali autorizzati del trattamento;
• Dipendenti e collaboratori dei Responsabili del trattamento designati dal Titolare che potranno visualizzare, modificare ed aggiornare i Dati Personali inseriti nei sistemi di CRM attraverso i quali il Titolare effettua le attività di trattamento per finalità di marketing e profilazione e le società che gestiscono la conservazione dei Dati Personali dei Titolari in base ad accordi o a normative locali;
• i soggetti terzi stabiliti nell’Unione Europea, Responsabili del trattamento, di cui si avvale il Titolare del trattamento in particolare per servizi di acquisizione e data entry di Dati Personali, spedizione, postalizzazione del materiale promozionale, assistenza post vendita e customer service, ricerche di mercato, gestione e manutenzione dei sistemi di CRM attraverso i quali il Titolare del trattamento effettua le attività di trattamento per finalità di marketing e profilazione e degli altri sistemi informativi aziendali del Titolare del trattamento. L’elenco completo dei Responsabili del trattamento designati dal Titolare del trattamento può essere da te conosciuto scrivendo al seguente indirizzo e-mail privacy@camicissima.com
• I Dati Personali potranno essere inoltre comunicati a soggetti terzi, autonomi titolari del trattamento, in particolare ai liberi professionisti o alle società che prestino attività di consulenza e assistenza legale o fiscale e alle società che gestiscono i pagamenti effettuati con carte di debito o di credito. I Dati Personali non saranno diffusi in alcun modo. I Dati Personali potranno essere trasferiti in Paesi al di fuori dell’Unione Europea, in Paesi che non offrono un adeguato livello di garanzia sui dati, solo in conformità con le garanzie stabilite dalle leggi applicabili.

I tuoi diritti

In ogni momento potrà esercitare i diritti nei confronti del Titolare del trattamento, Fenicia S.p.A., (diritto di chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati) specificamente previsti dal Capo III del Regolamento Europeo 2016/679.

In particolare, puoi opporsi, in tutto o in parte, al trattamento dei dati personali che ti riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale effettuato con modalità di contatto automatizzate (posta elettronica, altri sistemi di comunicazione a distanza tramite reti di comunicazione come, in via meramente esemplificativa: sms, mms, Whatsapp).

Qualora tu preferisca che il trattamento dei tuoi dati personali sia effettuato unicamente tramite modalità di contatto tradizionali potrai opporti al trattamento dei tuoi dati personali tramite modalità di contatto automatizzate.

A fine dell’esercizio dei tuoi diritti potrai indirizzare una richiesta al Titolare del trattamento scrivendo al seguente indirizzo e-mail privacy@camicissima.com.